Madhubani: मधुबनी जिले के बिस्फी प्रखंड क्षेत्र के परसौनी गांव स्थित इंडियन पोस्ट पेमेंट बैंक (आईबीपी) में कामकाज ठप होने से नाराज उपभोक्ताओं ने मंगलवार को जमकर विरोध प्रदर्शन किया। उपभोक्ताओं ने बैंक प्रबंधन के खिलाफ नारेबाजी करते हुए जल्द से जल्द समस्या के समाधान की मांग की।
बैंक में लचर व्यवस्था और दयनीय स्थिति के कारण आम लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई दिनों से बैंक में कामकाज बंद रहने के कारण पेंशनभोगियों को पेंशन नहीं मिल पा रही है, वहीं छोटे बच्चों के आधार कार्ड भी नहीं बन रहे हैं। रमजान और होली जैसे पर्वों के दौरान बैंक बंद रहने से उपभोक्ताओं को अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
ग्रामीण नारायण पासवान ने बताया कि सरकार एक तरफ घर-घर बैंकिंग सेवा उपलब्ध कराने की बात करती है, लेकिन जब लोग बैंक पहुंचते हैं तो वहां रुपये ही नहीं होते। पेंशनभोगी मोहित साफी ने बताया कि बैंक कर्मचारी अक्सर नकदी की कमी का बहाना बनाते हैं, जिससे वृद्ध और जरूरतमंद लोगों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ता है।
खुशबू देवी, जो अपने छोटे बच्चों के आधार कार्ड बनवाने आई थीं, ने बताया कि आधार कार्ड नहीं बनने के कारण वे सरकार की कई कल्याणकारी योजनाओं का लाभ नहीं उठा पा रही हैं। वहीं, मोहम्मद हीरा ने बताया कि रमजान के दौरान जब वे जरूरत के पैसे निकालने बैंक पहुंचे, तो बैंक बंद पाया, जिससे उन्हें आर्थिक संकट झेलना पड़ा।
युवा उपभोक्ता पीतांबर पासवान ने बैंक अधिकारियों पर मिलीभगत का आरोप लगाते हुए कहा कि यदि स्थिति ऐसी ही बनी रही तो उपभोक्ता आईबीपी बैंक से अपना खाता बंद कर दूसरे बैंकों में स्थानांतरित करने पर मजबूर हो जाएंगे।
इस संबंध में पोस्टमास्टर ललित मेहता ने बताया कि यह समस्या विभागीय कारणों से उत्पन्न हुई है। उन्होंने आश्वासन दिया कि स्थिति जल्द ही सामान्य कर उपभोक्ताओं की परेशानी दूर की जाएगी।